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By Factory est né d'une rencontre entre trois passionnés de meubles et de décoration qui ont décidé aujourd'hui de partager avec vous leurs meilleures découvertes.
L’équipe se mobilise pour vous proposer toujours plus de nouveaux produits design au meilleur prix. « Enchanter le quotidien sans se ruiner » telle est la mission que relève pour vous By Factory.
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« Fini les intermédiaires »
Notre concept est de pouvoir vous proposer en ligne un maximum de produits de qualité supérieure à prix d'usine. Pour vous assurer des produits aux meilleurs prix, notre stratégie a été de produire à la demande et de supprimer les intermédiaires : le meuble commandé en ligne sort de l'usine, il arrive directement chez vous par transporteur. En réduisant les coûts et les marges, les prix sont ainsi diminués de 30 à 70 %.
Pour cela, nous avons décidé de travailler avec les usines spécialisées des plus grandes marques, localisées principalement en Chine.
De cette façon, ByFactory vous garantit une nouvelle façon d'acheter !
L'équipe de ByFactory |
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L'équipe By Factory vérifie sur place la qualité des produits commandés. Tous les produits vendus par By Factory respectent vigoureusement les normes européennes CE qui vous garantissent une qualité supérieure.
En cas de non conformité de la commande vous avez la possibilité de nous la retourner et d’être remboursé dans un délai de 7 jours après sa réception. Pour cela, contactez notre service clients (CF. Etre conseiller).
L'équipe de By Factory
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ETRE CONSEILLER
Vous avez une demande d'informations ? Notre équipe est à votre écoute 7 jours / 7 de 9 h à 22 h au 0826 308 310. N'hésitez pas ! |
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ByFactory vous donne la possibilité de commander en ligne 24h / 24. Pour toutes difficulté éventuelle vous pouvez contacter nos conseillers (CF. Etre conseiller)
Les étapes d'une commande :
1. Sélectionner votre ou vos article(s)
2. Ajouter au panier
3. Création de votre compte
4. Suivre les indications jusqu'au paiement sécurisé
Vous recevrez par courriel des informations sur l'avancée de votre commande en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande en contactant le service clients (CF. Etre conseiller).
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Pour calculer le prix de livraison, il vous suffit lors de votre commande de taper votre code postal dans le simulateur de prix.
Le délai de livraison est compris entre 8 et 12 semaines selon les articles commandés. Ce temps inclut le temps de fabrication.
Le transporteur vous contactera le moment venu pour une prise de rendez-vous à votre domicile.
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